管理團隊重在團隊協(xié)調
發(fā)布日期:2022-01-13 08:07:16管理從溝通開(kāi)始,溝通從一定意義上講就是管理的有效方式。企業(yè)塑造正確價(jià)值觀(guān)的過(guò)程離不開(kāi)有效的溝通,溝通滲透于管理幾大核心要素的各個(gè)方面。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通方式也是多樣的,作為團隊的領(lǐng)導者,要關(guān)注團隊成員的心理變化,不斷地把自己的想法灌輸給成員,讓大家有一個(gè)明確的共同的前進(jìn)方向,讓大家始終記著(zhù)公司的宗旨,始終斗志昂揚,讓大家不自大自滿(mǎn),也讓大家收心經(jīng)得住誘惑,更讓大家在關(guān)鍵時(shí)候做好變革的準備。
溝通是雙向的,領(lǐng)導者也要經(jīng)常傾聽(tīng)成員的聲音,了解成員的想法,這樣團隊成員們會(huì )感到自己被重視,自己的聲音被傾聽(tīng),有了抱怨可以及時(shí)解決,有了想法可以及時(shí)表達,大家才可以安心工作。
根據現代企業(yè)管理的要求,團隊內部溝通最重要的環(huán)節是團隊協(xié)調。團隊協(xié)調就是能夠正確處理團隊內外各種關(guān)系,為團隊正常運轉創(chuàng )造良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)團隊目標的實(shí)現。
舉一個(gè)例子,唐僧的團隊之所以成功,是因為唐僧具有很強的團隊協(xié)調能力,他懂得制定目標,懂得因人而用,懂得適當的鼓勵和懲罰。更重要的是,唐僧給團隊成員一個(gè)很明確的目標,一份好的價(jià)值理念(統一團隊的價(jià)值觀(guān)和好的團隊文化),讓每個(gè)人都明白這是在為某個(gè)目標而奮斗,而不是簡(jiǎn)單地理解成徒弟為師父打工,或為一份薪水打工。
雖然,唐僧也有不足之處,比如他不精于專(zhuān)業(yè),忽視團隊成員的能力素質(zhì)培訓,在小事情上往往表現出猶豫不決,缺乏足夠的魄力和前瞻性,但在項目管理上,他卻做得很好,使團隊達成了目標。
總之,有效溝通是打造成功團隊的重要保證之一,要做到有效溝通,就要把握簡(jiǎn)潔、完整、條理化三大特征。只有這樣,才可以讓自己的信息被人理解。
除了把握住上面的三大特征外,還需要掌握內部溝通技巧,諸如溝通從工作出發(fā),要遵循制度和流程,需要開(kāi)宗明義,并征詢(xún)對方意見(jiàn),不僅要提出個(gè)人建議,還要聽(tīng)取對方反饋等。
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